GDPR

Zásady ochrany osobných údajov

Tento dokument opisuje, ako spoločnosť Slovgen s.r.o. so sídlom Ilkovičova 8, 841 04 Bratislava a IČO 35700629 (ďalej len „Laboratórium“) spracúva a chráni osobné údaje svojich klientov a iných dotknutých osôb. Ochrana vášho súkromia je pre nás mimoriadne dôležitá.

Tieto zásady sú v súlade s platnou legislatívou, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

  1. Identifikácia prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ: Slovgen s.r.o., Ilkovičova 8, 841 04 Bratislava, Slovenská republika E-mail: info@slovgen.sk Telefón: +421 905 687 005 (SK, EN)

  1. Rozsah a účely spracovania osobných údajov
  2. a) Účely spracovania

Laboratórium spracúva osobné údaje výlučne na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie služieb DNA analýzy: Zber a analýza vzoriek, vypracovanie a doručenie výsledkov.
  • Zmluvné vzťahy a fakturácia: Vedenie evidencie objednávok, správa zákazníckych účtov, fakturácia a správa platieb.
  • Komunikácia s klientmi: Odpovede na otázky, poskytovanie technickej podpory a informovanie o stave objednávok.
  • Štatistické a výskumné účely: Anonymizované spracovanie údajov na zlepšovanie metodík a pre vedecký výskum, pokiaľ klient udelil súhlas.
  1. b) Kategórie spracúvaných údajov

Spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov, ktoré nám poskytnete:

  • Identifikačné údaje: meno a priezvisko chovateľa/veterinára.
  • Kontaktné údaje: adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
  • Údaje o zvieratách: meno zvieraťa, plemeno, číslo čipu/krúžku, rodokmeň a pohlavie.
  • Údaje o vzorkách a testoch: typ vzorky (napr. perie, krv, sliny), dátum odberu, a výsledky analýz (napr. DNA profil, výsledky genetických ochorení).
  • Transakčné údaje: údaje súvisiace s platbami a objednávkami.
  1. Právny základ pre spracovanie

Spracovanie vašich osobných údajov je založené na nasledujúcich právnych základoch:

  • Plnenie zmluvy: Spracovanie je nevyhnutné na poskytnutie objednaných služieb (analýzy) a súvisiacu komunikáciu a fakturáciu (GDPR, čl. 6 ods. 1 písm. b)).
  • Súhlas dotknutej osoby: V prípade, že spracúvame vaše údaje na marketingové alebo anonymizované štatistické účely, udelíte nám na to výslovný súhlas (GDPR, čl. 6 ods. 1 písm. a)).
  • Oprávnený záujem: Spracúvanie na účely priameho marketingu alebo prevencie podvodov (GDPR, čl. 6 ods. 1 písm. f)).
  • Plnenie zákonnej povinnosti: V prípade, že nám to ukladá zákon (napr. daňové a účtovné predpisy) (GDPR, čl. 6 ods. 1 písm. c)).
  1. Príjemcovia a prenos údajov

Vaše osobné údaje a výsledky testov neposkytujeme tretím stranám okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na splnenie objednanej služby. Môže ísť o prenos vzoriek do partnerských laboratórií na špecifické analýzy, ktoré nemôžeme vykonať interne. V takom prípade zabezpečujeme, aby partnerské laboratóriá dodržiavali rovnaké štandardy ochrany údajov.

Súbory s genetickými profilmi zvierat sú uchovávané v našej databáze na účely evidencie a pre prípadné budúce overenie rodičovstva. Tieto údaje sú spárované s identifikačnými údajmi chovateľa a zvieraťa.

  1. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na plnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené.

  • Údaje pre účely zmluvy a fakturácie: Uchovávame po dobu 10 rokov od poslednej transakcie, v súlade s platnými daňovými a účtovnými predpismi.
  • Genetické profily zvierat: Tieto údaje uchovávame na dobu neurčitú, aby bolo možné kedykoľvek overiť rodičovstvo alebo identitu zvieraťa na žiadosť klienta. Ak si neželáte ich uchovávanie, môžete požiadať o ich vymazanie.
  1. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

  • Požiadať o prístup k vašim údajom: Máte právo vedieť, aké osobné údaje o vás spracúvame.
  • Požiadať o opravu údajov: Ak sú vaše údaje nepresné alebo neúplné, môžete požiadať o ich aktualizáciu.
  • Požiadať o vymazanie údajov (právo na zabudnutie): Máte právo na vymazanie vašich osobných údajov, pokiaľ je to možné v súlade s platnými predpismi.
  • Požiadať o obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov.
  • Namietať proti spracovaniu: Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak je založené na našom oprávnenom záujme.
  • Prenosnosť údajov: Môžete požiadať o prenesenie vašich údajov inému prevádzkovateľovi.
  • Odvolať súhlas: V prípade, že spracovanie je založené na vašom súhlase, máte právo ho kedykoľvek odvolať.
  • Podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že sú vaše práva porušené, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
  1. Bezpečnosť údajov

Laboratórium prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením. Naše systémy sú chránené a prístup k údajom majú len oprávnení zamestnanci, ktorí sú viazaní mlčanlivosťou.

  1. Súhlas

Odoslaním objednávky alebo akoukoľvek inou formou poskytnutia údajov, beriete na vedomie a súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov v súlade s týmito zásadami.

Platnosť od: 25.05.2018